Потребителям
СООБЩИТЬ О ХИЩЕНИИ
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Технологическое присоединение
Памятка по технологическому присоединению
Образцы заявок на технологическое присоединение
Тарифы на услуги по передаче электрической энергии
Правила обращения с электроэнергией
Требования к приборам учета и местах их установки
Куда нужно обращаться при отключении электроэнергии
Куда нужно обращаться потребителям для установки счетчиков
Перечень адресов, где установлены ящики для приема обращений потребителей
Информация о качестве обслуживания потребителей услуг АО "Электросети Кубани"
Графики временного отключения электроэнергии
Предупреждения о плановых отключениях электроэнергии
Призыв к энергосбережению
Анкета для оценки качества оказываемых услуг
Отчет об итогах изучения мнения о качестве обслуживания потребителей услуг
Порядок и особенности введения ограничения режима потребления электрической энергии
Паспорта услуг
Информация об электросетевых объектах
Полезные советы по энергосбережению
Акционерам и инвесторам
Учредительные и внутренние документы
Годовые отчеты
Годовая бухгалтерская отчетность и сообщения о ее утверждении
Списки аффилированных лиц и вносимые в них изменения
Информация о дочерних обществах
Банковские реквизиты для оплаты расходов по изготовлению копий
Сообщения о проведении общих собраний акционеров
Прочая информация
Закупки
Объявления о конкурсах
Итоги по конкурсам
Результат работы комиссии
Информация о закупочных договорах
Управление закупочной деятельностью
О компании
Кадровая политика
Кадровая политика
Вакансии
Доска почета
Благодарственные письма
Раскрытие информации
Производственная деятельность
Технологическое присоединение
Инвестиционная деятельность
Закупочная деятельность
Новости компании
История развития компании
Основные виды деятельности
Информация о филиалах
Контакты
Потребителям
СООБЩИТЬ О ХИЩЕНИИ
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Технологическое присоединение
Памятка по технологическому присоединению
Образцы заявок на технологическое присоединение
Тарифы на услуги по передаче электрической энергии
Правила обращения с электроэнергией
Требования к приборам учета и местах их установки
Куда нужно обращаться при отключении электроэнергии
Куда нужно обращаться потребителям для установки счетчиков
Перечень адресов, где установлены ящики для приема обращений потребителей
Информация о качестве обслуживания потребителей услуг АО "Электросети Кубани"
Графики временного отключения электроэнергии
Предупреждения о плановых отключениях электроэнергии
Призыв к энергосбережению
Анкета для оценки качества оказываемых услуг
Отчет об итогах изучения мнения о качестве обслуживания потребителей услуг
Порядок и особенности введения ограничения режима потребления электрической энергии
Паспорта услуг
Информация об электросетевых объектах
Полезные советы по энергосбережению
Акционерам и инвесторам
Учредительные и внутренние документы
Годовые отчеты
Годовая бухгалтерская отчетность и сообщения о ее утверждении
Списки аффилированных лиц и вносимые в них изменения
Информация о дочерних обществах
Банковские реквизиты для оплаты расходов по изготовлению копий
Сообщения о проведении общих собраний акционеров
Прочая информация
Закупки
Объявления о конкурсах
Итоги по конкурсам
Результат работы комиссии
Информация о закупочных договорах
Управление закупочной деятельностью
О компании
Кадровая политика
Кадровая политика
Вакансии
Доска почета
Благодарственные письма
Раскрытие информации
Производственная деятельность
Технологическое присоединение
Инвестиционная деятельность
Закупочная деятельность
Новости компании
История развития компании
Основные виды деятельности
Информация о филиалах
Контакты
Поиск по сайту
Recent Posts
Белореченскэлектросеть — Предупреждения о плановых отключениях электроэнергии в мае 2024
21.04.2024
Ейскэлектросеть — Предупреждения о плановых отключениях электроэнергии в мае 2024
21.04.2024
Подведение итогов открытого запроса цен №32413525701 Поставка электросилового оборудования для нужд филиалов АО «Электросети Кубани».
26.04.2024
Подведение итогов закупки у единственного поставщика № 32413548203 «Заключение договора кредитования АО «Электросети Кубани»
25.04.2024
Анкета для оценки качества оказываемых услуг
1. Выбор филиала
---
Абинскэлектросеть
Армавирэлектросеть
Анапаэлектросеть
Апшеронскэлектросеть
Белореченскэлектросеть
Геленджикэлектросеть
Горячеключэлектросеть
Гулькевичиэлектросеть
Ейскэлектросеть
Краснодарэлектросеть
Кореновскэлектросеть
Кропоткинэлектросеть
Крымскэлектросеть
Курганинскэлектросеть
Лабинскэлектросеть
Мостэлектросеть
Новокубанскэлектросеть
Новороссийскэлектросеть
Приморско-Ахтарскэлектросеть
Славянскэлектросеть
Темрюкэлектросеть
Тимашевскэлектросеть
Тихорецкэлектросеть
Туапсеэлектросеть
Усть-Лабинскэлектросеть
2. Понятна ли Вам услуга технологического присоединения?
Да
Нет
3. Как Вы оцениваете оперативность работы по Вашим обращениям по вопросам технологического присоединения?
1
2
3
4
5
*На каком этапе технологического присоединения у Вас возникли проблемы (если оценка в предыдущем ответе меньше 5)
Нет проблем
Заключение договора
Проектирование
Строительно-монтажные работы
Закрытие договора
Включение
4. Достаточность и понятность информации, предоставляемой в Центре обслуживания клиентов (на стендах, в буклетах)
1
2
3
4
5
5. Оперативность обслуживания клиентов (время ожидания в очереди, оперативность работы сотрудников)
1
2
3
4
5
6. Компетентность сотрудников Центра обслуживания клиентов (вежливость, а также полнота и доступность предоставления информации по Вашему вопросу)
1
2
3
4
5
7. Какое время посещение Центра обслуживания клиентов для Вас более удобное?
С 9:00 до 11:00
С 11:00 до 15:00
С 15:00 до 17:00
С 17:00 до 20:00
Другое
8. Как Вы оцениваете качество электроэнергии в настоящее время (уровень напряжения, отключения)?
1
2
3
4
5
9. Как Вы оцениваете уровень информированности об отключениях?
1
2
3
4
5
10. Как Вы оцениваете уровень оперативности персонала в случаях аварий?
1
2
3
4
5
11. Какой информации Вам не хватает и Вы бы хотели ее получать:
12. Ваши предложения по улучшению нашей работы:
13. Наименование организации (для юридических лиц) или ФИО (для физических лиц):
14. Адрес организации или проживания:
Я согласен на обработку моих персональных данных.
Отмечая галочку "Я согласен на обработку моих персональных данных" Вы даете согласие на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2008 №152-Ф3 "О персональных данных".
Потребителям
Технологическое присоединение
Памятка по технологическому присоединению
Образцы заявок на технологическое присоединение
Тарифы на услуги по передаче электрической энергии
Правила обращения с электроэнергией
Требования к приборам учета и местах их установки
Куда нужно обращаться при отключении электроэнергии
Куда нужно обращаться потребителям для установки счетчиков
Перечень адресов, где установлены ящики для приема обращений потребителей
Информация о качестве обслуживания потребителей услуг АО "Электросети Кубани"
Графики временного отключения электроэнергии
Предупреждения о плановых отключениях электроэнергии
Призыв к энергосбережению
Анкета для оценки качества оказываемых услуг
Отчет об итогах изучения мнения о качестве обслуживания потребителей услуг
Порядок и особенности введения ограничения режима потребления электрической энергии
Паспорта услуг
Информация об электросетевых объектах
Полезные советы по энергосбережению
Подписка на новости
*
Ваше имя:
*
Email:
*
Поставьте галочку:
Я согласен на обработку моих персональных данных.
Отмечая галочку "Я согласен на обработку моих персональных данных" Вы даете согласие на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу персональных данных и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2008 №152-Ф3 "О персональных данных".
×
